Aplikacja mobilna OPSCENTER umożliwia użytkownikom rozwiązania Opterus OPSCENTER dostęp do swojego konta w celu odbierania i odpowiadania na wiadomości, wykonywania zadań, śledzenia problemów, przeglądania dokumentów i bazy wiedzy oraz przeprowadzania testów i audytów. Konfigurowalne liczby odznak i powiadomienia wypychane pozwalają również użytkownikom na powiadamianie o wysłaniu do nich lub ich sklepu czegoś nowego lub zaktualizowanego.
Szczegółowa funkcjonalność obejmuje:
- Tworzenie, odczytywanie, filtrowanie, archiwizowanie i wyszukiwanie wiadomości, zadań i problemów
- Zatwierdź wiadomości i zadania (strażnicy)
- Twórz i odpowiadaj na wiadomości i problemy
- Tworzenie i wykonywanie zadań
- Twórz problemy dotyczące wiadomości i zadań
- Przekierowywanie, rozwiązywanie, przypisywanie i zamykanie problemów
- Zobacz kalendarz SOC i otwarte zadania i wydarzenia
- Wyszukiwanie i przeglądanie dokumentów i elementów bazy wiedzy
- Kompletne testy i audyty
- Użyj pojedynczego logowania
- Obsługa powiadomień i odznak iOS w oparciu o konfigurowalne ustawienia
O Opterus OPSCENTER
OPSCENTER jest platformą komunikacyjną zaprojektowaną specjalnie do sprzedaży detalicznej po prostu wszystkich form komunikacji w przedsiębiorstwie detalicznym. Jest to łatwe do wdrożenia, kompleksowe rozwiązanie internetowe, które pozwala sprzedawcom skutecznie komunikować się ze sklepami, włączać i monitorować komunikację między sklepami oraz sprawdzać zgodność ze sklepami.
UWAGA: Aby włączyć tę aplikację, użytkownik musi należeć do firmy, która licencjonuje aplikację internetową Opterus OPSCENTER.